HR Mandat / Personalleitung

In einem Unternehmen aus Tourismus und Freizeit mit in der Spitze rd. 250 Mitarbeitenden übernahm Simone Schiele als Personalleitung Aufbau und Weiterentwicklung von HR-Strukturen, Recruiting, Onboarding, Ausbildung, Führungskräftebegleitung und Bindungsinstrumenten.

Die Ausgangslage war geprägt von starkem Wachstum, hohem Personalbedarf, 25 Prozent jährlicher Fluktuation und einem Ausbildungsbereich, der im kaufmännischen Bereich weitgehend brachlag. Mehrere Auszubildende hatten das Unternehmen frühzeitig verlassen, Verantwortlichkeiten waren unklar und ein tragfähiges Ausbildungssystem fehlte.

Simone professionalisierte Recruiting, Onboarding und Mitarbeiterbindung, digitalisierte HR-Prozesse, entwickelte Workshops für Führung und Kommunikation, wirkte an Gesundheits- und Präventionsmaßnahmen, Gehalts-, Zuschlags- und Benefit-Themen mit und gestaltete das Ausbildungskonzept vollständig neu. Aus einem überlasteten Einzelmodell entstand ein strukturiertes Ausbildungssystem mit 15 Ausbilderinnen und Ausbildern, klarer Verantwortung, regelmäßigen Workshops, Mentoringelementen und erneuter IHK-Abnahme.

Im Ergebnis wurde die Time-to-Hire um 68 Prozent gesenkt, 26 Prozent Mitarbeiterwachstum begleitet, jährliche Fluktuation in einer Wachstumsphase stabil gemanagt und die Ausbildungsfähigkeit mit sechs Ausbildungsberufen sowie sechs Auszubildenden wieder aufgebaut.

Fazit:
HR wurde in diesem Mandat nicht verwaltet, sondern als Hebel für Wachstum, Bindung, Nachwuchssicherung und unternehmerische Steuerbarkeit wirksam gemacht.