Die Begriffe werden oft gleich verwendet: Headhunter sprechen vor allem passende Personen direkt an, Personalberater begleiten meist den ganzen Prozess, vom Anforderungsprofil bis zur Vertragsunterschrift. Entscheidend ist weniger das Etikett als die Frage, was du konkret bekommst. Diese sieben Fragen helfen dir dabei.
1. Was genau soll die neue Person leisten?
Kläre das zuerst intern. Welche Aufgaben stehen in den ersten zwölf Monaten an, und woran misst du den Erfolg? Eine gute Beratung fragt hier nach und widerspricht auch einmal. Wer dein Briefing ungeprüft übernimmt, sucht womöglich nach dem falschen Profil.
2. Hast du diese Position schon einmal besetzt?
Frag nach vergleichbaren Mandaten in deiner Branche und auf deiner Führungsebene. Lass dir erklären, was dort schwierig war. Allgemeine Erfolgsquoten sagen wenig, konkrete Beispiele und Referenzen dagegen viel.
3. Wer arbeitet tatsächlich an unserem Mandat?
Das Erstgespräch führt oft jemand anderes als die Person, die später sucht. Lass dir nennen, wer die Kandidaten anspricht und führt, und wie viele Mandate diese Person parallel betreut.
4. Wie wird gesucht?
Direktansprache, eigene Datenbank, Anzeige oder eine Mischung? Frag auch, wie die Beratung deine Firma am Markt darstellt und wie vertraulich sie vorgeht. Das ist besonders wichtig, wenn die Position noch besetzt ist.
5. Was kostet es, und wann wird was fällig?
Lass dir Honorar, Fälligkeiten und Nebenkosten schriftlich geben. Was die üblichen Modelle unterscheidet, erklären wir in Was kostet eine Personalberatung?.
6. Was passiert, wenn es nicht passt?
Gibt es eine Nachbesetzungsgarantie, falls die Person in der Probezeit geht? Für welchen Zeitraum, und zu welchen Bedingungen? Vereinbart außerdem, wie lange die Beratung deine Mitarbeitenden nicht abwerben darf.
7. Wie erfahren wir, wie die Suche läuft?
Lege Termine und Inhalte der Zwischenberichte fest: Wie viele Personen wurden angesprochen, wie viele haben abgesagt, und warum? So merkst du früh, wenn das Profil oder das Gehalt nicht zum Markt passt.
Unser Tipp
Sprich mit zwei bis drei Anbietern und stelle allen dieselben Fragen. Die Unterschiede zeigen sich schnell, auch in der Frage, wie gut sie dir zuhören. Passende Beratungen findest du unter Personalberatung auf beVizz.